特定商取引法に基づく表記

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会社名

株式会社ワイプロジェクトグループ

事業者の名称

松山綾音

事業者の所在地

〒0640807

北海道札幌市中央区南七条西8丁目1-18CB1号館

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9時〜18時
定休日：土日祝 (夏季冬季連休あり)

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：各種ご利用可能です。
PAY ID あと払い
クレジットカード決済
キャリア決済
コンビニ決済・Pay-easy
PayPay

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、1.2日以内に発送いたします。
（休日は除く）

返品について

当店では、発送後のキャンセルは一切承っておりません。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。お客様都合での返品交換は致しません。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合



牧草は自然の農作物であるため、まれに雑草や土、小さな紐・テープなどが混入していることがございます。必ずご使用前にご確認いただき、異物が見つかった場合は取り除いてからご利用ください。

茎の太さ・形状のばらつきや、茶葉が多いなどの見た目の違いが生じることがありますが、品質そのものには問題ございません。